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行業知識

以賽代訓實戰練兵，雷沃阿波斯全力保障用戶作業山東六項撕碎機質量

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眼下，春耕正當時，麥收湖南木材撕碎機在即。為迎接服務旺季的到來，保障用戶作業質量，近日，雷沃阿波斯集團開展了一次以提升員工專業知廢舊書本撕碎機識為目的的“以賽代訓”活動，專職服務隊員、配件管理等強相關人員全程參與培訓。實踐培訓現場　　據了解，此次練兵圍繞“以客戶為中心”的服務總體要求，600雙軸撕碎機以打造 "訓練實戰化、服務專業化 "的維修尖兵為目標，主要針對2018年三夏、三秋市場存在主要服務問題以及2019新產品機型特點進行專項培訓，同時還就配件專業知識、配件收發速度、準確率進行了重點訓練，從理論學習、實操鍛煉、綜合考評、技能競賽四個維度開展全方位崗位練兵。實踐培訓現場　　近年來，隨著市場競爭的加劇和客戶需求的變化，雷沃阿波斯集團積極推進服務轉型升級，推出包木材雙軸撕碎機括跨區作業專項跟蹤小組、集中作業區域駐點主動服務、跨區作業移動服務站、限時服務、開通服務投訴熱線等引領行業服務標準的細致、貼心服務舉措，不斷豐富“雷沃服務•全心為你”的服務品牌內涵，服務旺季期間更增設市場臨時庫及配件流動車/直通車方式，有效保障終端客戶服務需求。　　據雷沃阿波斯集團相關負責人介紹，以賽柴油機版撕碎機代訓開展實戰練兵，就是要將問題暴露在比賽當中，全面提升員工技能水平，確保在戰場上不允許出錯，一定要對用戶負責。通過訓練、競賽，打造一支高技能、高素質的專業服務隊伍，全力保障雷沃用戶2019作業質量。責任編輯：盧金生

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